为深入学习贯彻总体国家安全观，引导青年学生认识国家安全与日常生活之间的密切联系，2026年8月，“青山载道知行筑安”红色实践队队员玄浩霖走进济南印象城和潍坊泰华城，以大型商业综合体为观察对象，围绕消防安全、公共安全、反诈宣传、个人信息保护和支付安全等内容开展跨市社会实践。

商场人员密集、业态复杂，既是市民消费休闲的重要公共空间，也是观察公共安全治理能力的一扇窗口。实践团队首先来到济南印象城，对商场公共区域的灭火器箱、消火栓、火灾报警装置、安全提示标识及公共服务终端进行了实地观察。在工作人员的介绍下，队员进一步了解了消防器材的配置方式、日常检查要求和突发事件处置流程，并重点查看相关设施是否摆放规范、标识是否清晰、取用通道是否畅通。

调研过程中，队员认识到，商场消防安全不仅体现为灭火器材“有没有”，更体现在设备能否正常使用、工作人员是否熟悉处置流程、消费者能否快速识别疏散信息等方面。一个醒目的警示标识、一次规范的设备巡检和一条保持畅通的安全通道，都是维护公共安全的重要环节。

随后，队员前往潍坊泰华城开展延伸调研。通过对两地商业空间进行对照观察发现，消防设施、监控系统、用电警示和公共服务提示已经成为大型商场安全治理的重要组成部分。不同商场在空间布局和设施呈现方式上有所差异，但都需要将风险预防落实到日常运营的细节之中。这次跨市实践也使队员们更加直观地认识到，国家安全并非遥远抽象的概念，而是体现在公共场所的每一项管理制度和每一处安全设施之中。

在关注消防安全的基础上，队员还将调研视野拓展至电信网络诈骗防范、个人信息保护和移动支付安全等领域。商场内的公共网络、自助查询设备、会员注册页面和扫码支付场景在提升消费便利性的同时，也可能带来钓鱼链接、虚假二维码、信息过度收集和账户泄露等风险。结合现场观察，团队成员梳理了“不轻信陌生来电、不透露验证码、不点击可疑链接、转账付款前认真核实”等防范要点，并通过主题情景图进一步展示个人信息保护和安全支付知识。

队员表示，在商场等公共场所使用免费网络或自助设备时，应谨慎填写身份证号、手机号码等敏感信息；使用公共设备后，应及时退出个人账号；扫码付款前，应确认二维码来源，认真核对收款商户和支付金额。对消费者而言，提高风险识别能力和个人信息保护意识，是维护自身权益的重要方式；对商场经营管理方而言，加强设备维护、信息提示和应急管理，则是履行公共安全责任的重要体现。

从消防器材到数字终端，从安全通道到移动支付，此次济南、潍坊两地社会实践让团队成员看到了总体国家安全观在商业空间中的具体落点。国家安全不仅涉及国家层面的重大事务，也与每个人的生命财产安全、个人信息安全和日常消费行为紧密相连。

【编辑：学生新媒体中心 责任编辑：饶敏玄】